Шановні відвідувачі!
З 15.11.2023 оновлено механізм авторизації під час запису до Е-Черги https://go.mfa.gov.ua/ .
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбуватиметься за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA. Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації.
• Як авторизуватися на ID.GOV.UA, як створити Дія.Підпис та що таке BankID НБУ - Ви зможете дізнатися на відповідній сторінці порталу МЗС - https://cutt.ly/queue-id
• Крім Е-Черги, електронний підпис також надасть Вам можливість користуватися величезним переліком електронних послуг Порталу Дія - https://diia.gov.ua !
(!) Оскільки записи, створені у попередній версії Е-Черги, були перенесені до оновленої, ефект від впровадження нового механізму авторизації буде дещо відкладеним (в залежності від заповненості графіку Е-Черги в кожній установі). Просимо поставитися до цього з розумінням.
Позачергове обслуговування пільгових категорій осіб
Прийом:
здійснюється позачергово. З метою узгодження зручного часу і дня прийому такі категорії осіб надсилають повідомлення на електронну пошту emb_tj@mfa.gov.ua з контактними та адресними даними заявника та зазначенням консульської послуги, яку необхідно отримати, за такою схемою:
Тема: ДОДАТКОВИЙ ЗАПИС П.І.Б. заявника
1. Послуга, на яку здійснюється запис
2. Прізвище, ім'я та по-батькові заявника
3. Контактний номер телефону в Індії
4. Електронна пошта
5. РНОКПП (ідентифікаційний номер)
6. Додаткові пояснення звернення
До електронного повідомлення додаються відповідні документи у форматі PDF, що підтверджують підставу звернення (фотокопії закордонного і внутрішнього паспортів заявника (і дитини у разі оформлення паспорта дитині).